Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 5 novembre 2026
MatchlyResume aide les utilisateurs à créer, améliorer et optimiser des CV, lettres de motivation, rapports de correspondance et brouillons de réponses. Cette politique explique quelles informations nous collectons et comment nous les utilisons.
Contact confidentialité
info@matchlyresume.comPour les questions de confidentialité ou demandes de données, indiquez l'e-mail lié à votre compte lorsque cela est pertinent.
Documents professionnels privés
Le contenu des CV, lettres de motivation et offres d'emploi est traité comme un document privé de l'utilisateur.
Utilisé pour fournir le produit
Les informations sont traitées pour créer les résultats demandés et gérer les flux de compte, support et facturation.
Demandes de données
Les utilisateurs peuvent contacter le support pour demander l'accès, la correction, l'export ou la suppression des informations liées au compte.
Informations que nous collectons
Nous collectons les informations nécessaires pour fournir le service, notamment les détails du compte, l'état de facturation, les fichiers CV téléversés, les sources facultatives de lettres de motivation, le texte ou les URL d'offres, les résultats générés, les journaux d'utilisation et les messages de support.
Comment nous utilisons les informations
Nous utilisons les informations pour fournir le service, traiter les téléversements, générer des résultats propres à chaque rôle, maintenir l'accès au compte, appliquer les limites de forfait, améliorer la fiabilité, prévenir les abus, fournir le support et gérer les dossiers de facturation.
Analyse produit facultative
Si vous y consentez, nous recueillons des données d'utilisation limitées pour comprendre comment MatchlyResume est utilisé et améliorer l'inscription ainsi que l'expérience produit. Nous n'enregistrons pas les sessions et ne collectons pas automatiquement le contenu des formulaires ni les clics. Les CV, lettres de motivation, offres d'emploi, noms de fichiers et champs de texte libre ne sont jamais inclus dans les données d'analyse. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via Préférences de confidentialité dans le pied de page.
Documents de CV et d'emploi
Les documents de CV, lettre de motivation et offre d'emploi sont utilisés pour créer les résultats demandés par l'utilisateur. MatchlyResume est conçu pour garder le contenu généré fondé sur les documents fournis.
Prestataires de service
Nous utilisons des prestataires de confiance pour l'hébergement, l'accès au compte, le stockage de fichiers, la facturation, le support et le traitement du produit. Ces prestataires peuvent traiter les informations uniquement selon ce qui est nécessaire pour exploiter MatchlyResume.
Traitement du produit
Lorsqu'un utilisateur demande une analyse ou une génération de CV, le contenu pertinent du CV, de la lettre de motivation et de l'offre est traité pour produire le résultat demandé.
Extension de navigateur
L'extension MatchlyResume pour Chrome et Edge ne s'exécute que lorsque vous cliquez sur son icône, et uniquement sur la page ouverte dans cet onglet. Elle lit la page pour trouver une offre d'emploi ou un formulaire de candidature, et cette lecture reste dans votre navigateur. Le contenu de la page n'arrive chez MatchlyResume que lorsque vous enregistrez une offre : le texte et l'adresse de l'offre sont alors envoyés à votre compte. L'extension utilise votre session MatchlyResume existante pour vous identifier et le cookie de langue de notre site pour afficher la bonne langue. Elle ne contient aucun traceur et ne conserve pas d'historique de navigation. Votre progression sur un formulaire reste sur cette page jusqu'à son rechargement et n'inclut jamais les informations de votre CV.
Remplissage des formulaires de candidature
Lorsque vous choisissez de remplir un formulaire, l'extension reprend des informations du CV sélectionné : nom, e-mail, téléphone, lieu, liens de profil, dernier employeur et poste, et formation. Elle les écrit dans les champs vides qu'elle reconnaît sur cette page. Lorsque vous choisissez d'ajouter un CV, elle place le fichier sélectionné dans le champ d'import du formulaire. Elle ne le fait que lorsque vous cliquez et n'envoie jamais un formulaire à votre place. Elle vous laisse les questions sensibles, comme le salaire, le visa, le genre, l'origine ethnique, le handicap et la date de naissance.
Formulaires des employeurs
Un formulaire de candidature appartient à l'entreprise ou à la plateforme de recrutement qui le gère, et ce que vous y saisissez relève de sa propre politique de confidentialité. Certains formulaires enregistrent les informations saisies ou importent un CV dès son ajout, même si vous n'envoyez jamais la candidature. MatchlyResume ne peut ni modifier ni supprimer ces informations ; pour cela, contactez directement l'entreprise. Vérifiez le formulaire avant d'ajouter ce que vous ne souhaitez pas partager.
Règles du Chrome Web Store
Nous utilisons les informations provenant de l'extension uniquement pour fournir ses fonctionnalités. Nous ne les vendons pas, ne les utilisons ni pour la publicité ni pour évaluer la solvabilité, et ne les partageons qu'avec les prestataires de service décrits ci-dessus. Le personnel de MatchlyResume ne les consulte que si vous demandez de l'aide ou si la sécurité ou la loi l'exige. Notre utilisation de ces informations respecte le règlement du Chrome Web Store sur les données utilisateur, y compris ses exigences d'utilisation limitée (Limited Use).
Paiements
Les informations de paiement sont gérées par le processeur de paiement. MatchlyResume ne stocke pas les numéros complets de carte.
Conservation des données
Nous conservons les données de compte et de produit aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service, respecter les obligations légales, résoudre les litiges et maintenir la sécurité.
Demandes utilisateur
Les utilisateurs peuvent contacter le support pour demander l'accès, la correction, l'export ou la suppression des informations liées au compte. Certains dossiers de facturation, de prévention des abus et juridiques peuvent devoir être conservés si nécessaire.
Sécurité
Nous utilisons des mesures raisonnables pour protéger les documents utilisateur et limiter l'accès aux informations liées au compte. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.
Contact
Les questions de confidentialité et demandes de données peuvent être envoyées à l'e-mail officiel du support indiqué ci-dessus.