Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 juin 2026
MatchlyResume aide les utilisateurs à créer, améliorer et optimiser des CV, lettres de motivation, rapports de correspondance et brouillons de réponses. Cette politique explique quelles informations nous collectons et comment nous les utilisons.
Contact confidentialité
info@matchlyresume.comPour les questions de confidentialité ou demandes de données, indiquez l'e-mail lié à votre compte lorsque cela est pertinent.
Documents professionnels privés
Le contenu des CV, lettres de motivation et offres d'emploi est traité comme un document privé de l'utilisateur.
Utilisé pour fournir le produit
Les informations sont traitées pour créer les résultats demandés et gérer les flux de compte, support et facturation.
Demandes de données
Les utilisateurs peuvent contacter le support pour demander l'accès, la correction, l'export ou la suppression des informations liées au compte.
Informations que nous collectons
Nous collectons les informations nécessaires pour fournir le service, notamment les détails du compte, l'état de facturation, les fichiers CV téléversés, les sources facultatives de lettres de motivation, le texte ou les URL d'offres, les résultats générés, les journaux d'utilisation et les messages de support.
Comment nous utilisons les informations
Nous utilisons les informations pour fournir le service, traiter les téléversements, générer des résultats propres à chaque rôle, maintenir l'accès au compte, appliquer les limites de forfait, améliorer la fiabilité, prévenir les abus, fournir le support et gérer les dossiers de facturation.
Documents de CV et d'emploi
Les documents de CV, lettre de motivation et offre d'emploi sont utilisés pour créer les résultats demandés par l'utilisateur. MatchlyResume est conçu pour garder le contenu généré fondé sur les documents fournis.
Prestataires de service
Nous utilisons des prestataires de confiance pour l'hébergement, l'accès au compte, le stockage de fichiers, la facturation, le support et le traitement du produit. Ces prestataires peuvent traiter les informations uniquement selon ce qui est nécessaire pour exploiter MatchlyResume.
Traitement du produit
Lorsqu'un utilisateur demande une analyse ou une génération de CV, le contenu pertinent du CV, de la lettre de motivation et de l'offre est traité pour produire le résultat demandé.
Paiements
Les informations de paiement sont gérées par le processeur de paiement. MatchlyResume ne stocke pas les numéros complets de carte.
Conservation des données
Nous conservons les données de compte et de produit aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service, respecter les obligations légales, résoudre les litiges et maintenir la sécurité.
Demandes utilisateur
Les utilisateurs peuvent contacter le support pour demander l'accès, la correction, l'export ou la suppression des informations liées au compte. Certains dossiers de facturation, de prévention des abus et juridiques peuvent devoir être conservés si nécessaire.
Sécurité
Nous utilisons des mesures raisonnables pour protéger les documents utilisateur et limiter l'accès aux informations liées au compte. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.
Contact
Les questions de confidentialité et demandes de données peuvent être envoyées à l'e-mail officiel du support indiqué ci-dessus.