Política de privacidad
Última actualización: 5 de noviembre de 2026
MatchlyResume ayuda a los usuarios a crear, mejorar y optimizar currículums, cartas de presentación, informes de coincidencia y borradores de respuestas. Esta política explica qué información recopilamos y cómo la usamos.
Contacto de privacidad
info@matchlyresume.comPara preguntas de privacidad o solicitudes de datos, incluye el correo asociado a tu cuenta cuando sea relevante.
Materiales profesionales privados
El contenido de CV, cartas de presentación y ofertas de empleo se trata como material privado del usuario.
Usado para ofrecer el producto
La información se procesa para crear los resultados solicitados y operar flujos de cuenta, soporte y facturación.
Solicitudes de datos
Los usuarios pueden contactar con soporte para solicitar acceso, corrección, exportación o eliminación de información relacionada con la cuenta.
Información que recopilamos
Recopilamos información necesaria para prestar el servicio, incluidos datos de cuenta, estado de facturación, archivos de CV subidos, fuentes opcionales de carta de presentación, texto o URL de ofertas, resultados generados, registros de uso y mensajes de soporte.
Cómo usamos la información
Usamos la información para prestar el servicio, procesar subidas, generar resultados específicos para cada rol, mantener acceso a la cuenta, aplicar límites de plan, mejorar la fiabilidad, prevenir abuso, dar soporte y gestionar registros de facturación.
Analítica opcional del producto
Si das tu consentimiento, recopilamos datos de uso limitados para entender cómo se usa MatchlyResume y mejorar el registro y la experiencia del producto. No grabamos sesiones ni recopilamos automáticamente el contenido de formularios o los clics. Los currículums, las cartas de presentación, las ofertas de empleo, los nombres de archivo y los textos libres nunca se incluyen en los datos analíticos. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde Preferencias de privacidad, en el pie de página.
Materiales de CV y empleo
Los materiales de currículum, CV, carta de presentación y oferta de empleo se usan para crear los resultados solicitados por el usuario. MatchlyResume está diseñado para mantener el contenido generado basado en los materiales proporcionados.
Proveedores de servicio
Usamos proveedores de confianza para alojamiento, acceso a cuentas, almacenamiento de archivos, facturación, soporte y procesamiento del producto. Estos proveedores pueden procesar información solo según sea necesario para operar MatchlyResume.
Procesamiento del producto
Cuando un usuario solicita análisis o generación de currículum, el contenido relevante de CV, carta de presentación y oferta se procesa para producir el resultado solicitado.
Extensión de navegador
La extensión de MatchlyResume para Chrome y Edge solo se ejecuta cuando haces clic en su icono y solo en la página abierta en esa pestaña. Lee la página para encontrar una oferta de empleo o un formulario de solicitud, y esa lectura se queda en tu navegador. El contenido de la página solo llega a MatchlyResume cuando guardas una oferta: entonces se envían a tu cuenta el texto y la dirección de la oferta. La extensión usa tu sesión actual de MatchlyResume para identificarte y la cookie de idioma de nuestro sitio para mostrar el idioma correcto. No incluye rastreadores ni guarda tu historial de navegación. Tu progreso en un formulario se queda en esa página hasta que se recarga y nunca incluye datos de tu CV.
Rellenar formularios de solicitud
Cuando decides rellenar un formulario, la extensión toma datos del CV que elijas: nombre, correo electrónico, teléfono, ubicación, enlaces de perfil, último empleador y puesto, y formación. Los escribe en los campos vacíos que reconoce en esa página. Cuando decides añadir un CV, coloca el archivo que elijas en el campo de subida del formulario. Solo lo hace cuando haces clic y nunca envía un formulario por ti. Deja para ti las preguntas sensibles, como salario, situación de visado, género, origen étnico, discapacidad y fecha de nacimiento.
Formularios de las empresas
Un formulario de solicitud pertenece a la empresa o plataforma de selección que lo gestiona, y a lo que introduces allí se aplica su propia política de privacidad. Algunos formularios guardan los datos escritos o suben un CV en cuanto se añade, aunque nunca envíes la solicitud. MatchlyResume no puede cambiar ni eliminar esa información; para ello, contacta directamente con la empresa. Revisa el formulario antes de añadir algo que no quieras compartir.
Política de Chrome Web Store
Usamos la información de la extensión solo para ofrecer sus funciones. No la vendemos, no la usamos para publicidad ni para evaluar solvencia y solo la compartimos con los proveedores de servicio descritos arriba. El personal de MatchlyResume solo la consulta cuando pides ayuda o cuando lo exigen la seguridad o la ley. Nuestro uso de esta información cumple la Política de datos de usuario de Chrome Web Store, incluidos sus requisitos de uso limitado (Limited Use).
Pagos
La información de pago la gestiona el procesador de pagos. MatchlyResume no almacena números completos de tarjeta.
Retención de datos
Conservamos datos de cuenta y producto durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y mantener la seguridad.
Solicitudes de usuario
Los usuarios pueden contactar con soporte para solicitar acceso, corrección, exportación o eliminación de información relacionada con la cuenta. Algunos registros de facturación, prevención de abuso y legales pueden tener que conservarse cuando sea necesario.
Seguridad
Usamos medidas razonables para proteger materiales del usuario y limitar el acceso a información relacionada con la cuenta. Ningún servicio en línea puede garantizar seguridad absoluta.
Contacto
Las preguntas de privacidad y solicitudes de datos pueden enviarse al correo oficial de soporte mostrado arriba.